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組織行動の「まずい!!」学―どうして失敗が繰り返されるのか
樋口 晴彦
祥伝社 刊
発売日 2006-06
一読の価値あり 2006-07-24
本書は、組織が誘発するヒューマンエラーについてとても多くの事例を紹介
しながら、原因や対策を探っている。
事例の多くは、近年起きた事故などのため、記憶に新しく強い興味を
持って読むことができる。
実際、読み進めると些細な馴れ合いが大事故を引き起こしたケースや
対応のタイミングの遅れ、性急な成果主義の導入が問題を引き起こしたケー
ス等々、とても他人事とは言えないケースも多くある。
管理者は不正や事故、失敗を未然に防止する観点からも是非読んで欲
しい一冊である。
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